Avanza proceso de recertificación en sistemas integrados de gestión
Del 19 al 23 de noviembre, los pares de Icontec realizan visitas en cada una de las dependencias de la Gobernación de Santander, con el propósito de conocer los avances que se han tenido durante el año, e identificar las oportunidades de mejora potencial del sistema de gestión.
“Con esto logramos mejorar la atención y el servicio al ciudadano santandereano y fortalecemos la institucionalidad de la Gobernación de Santander, mejorando cada uno de los 12 procesos que conforman los sistemas integrados de gestión de calidad”, manifestó Héctor Julio Fuentes, secretario de Planeación.
Actualmente, la administración de Didier Tavera Amado es una de las entidades territoriales de orden departamental, que se encuentran certificadas en las normas de calidad.
Audio Héctor Julio Fuentes Durán, secretario de Planeación Departamental