Los datos enviados por usted tienen carácter de reserva y solo serán conocidos por la entidad competente de resolver su petición/queja o denuncia.
Si la petición/queja o denuncia es registrada o suministrada por anónimo, es decir, sin reporte de información personal, ni dirección de recibo de información, correo electrónico, etc, el usuario se compromete a adelantar el seguimiento de su asunto utilizando el siguiente enlace.
Es importante precisar, que cuando el usuario suministra información de contacto, recibirá por ese medio reporte respecto del trámite surtido frente a su solicitud. Si se tratase de un anónimo o cuando el ciudadano no indica dirección de correo electrónico, ni dirección física para la entrega de correspondencia,ante la imposibilidad de notificación, la información será registrada en el aplicativo, a espera de que el usuario la consulte.