Encuesta de Satisfacción Ciudadana

Aquí encontrará información sobre la Encuesta de Satisfacción Ciudadana disponible en la sede electrónica de la Gobernación de Santander, la cual constituye un mecanismo de participación ciudadana orientado a conocer la percepción, opiniones y sugerencias de la ciudadanía respecto a la calidad de los servicios, trámites y atención brindados por la Entidad.

A través de esta encuesta, la Gobernación busca fortalecer el vínculo con los ciudadanos, grupos de interés y de valor, promoviendo una relación basada en la confianza, la transparencia y la corresponsabilidad, y generando insumos para la toma de decisiones y el mejoramiento de los procesos administrativos y de atención.