La Gobernación, en la era de la gestión del conocimiento y la innovación
La socialización de la Política de Gestión del Conocimiento y la Innovación estuvo a cargo del DAFP y contó con la asistencia de secretarios de Despacho, jefes de oficina, directores de institutos descentralizados, miembros del Comité Institucional de Gestión y Desempeño de la Gobernación de Santander, responsables de la implementación de las políticas del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, y funcionarios de alcaldías.
La gestión del conocimiento y la innovación implica administrar el conocimiento tácito (intangible) y explícito (tangible) en las entidades, para mejorar los productos y servicios que ofrece, su desempeño y los resultados de gestión.
La gestión del conocimiento se ha convertido en un mecanismo para el fortalecimiento de la capacidad y el desempeño institucional, lo cual se logra mediante las siguientes acciones:
Consolidar prácticas de investigación, espacios de ideación y procesos de innovación que permiten consolidar nuevos enfoques o habilidades en la entidad.
Crear y usar herramientas que permitan la gestión de los datos y la información de manera articulada. Luego, esta debe ser guardada en repositorios centrales de fácil acceso, además, se debe garantizar su conservación en el tiempo.
Fortalecer la capacidad de la entidad de reconocer y utilizar sus datos e información para el análisis y la toma de decisiones. El análisis de la información permite contar la historia de la entidad con datos.
Compartir el conocimiento adquirido o desarrollado en la entidad a través de la generación de redes interinstitucionales o interdependencias, fomentar procesos formales e informales de enseñanza y aprendizaje, garantizar la comunicación efectiva con los grupos de interés y los mismos servidores, fortalecer la memoria institucional a través de herramientas de captura, preservación y difusión del conocimiento.
Martha Cecilia Osorio, directora de Sistemas Integrados de Gestión de la Gobernación de Santander, afirmó, “nosotros continuamos con este ejercicio de formación del personal en el marco de Gestión Territorial, que firmó el gobernador Didier Tavera con el director de Función Pública”.
De igual manera, indicó que, “estamos formándonos en el tema de Gestión del Conocimiento, porque es una de las 17 políticas del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), y nosotros, como Gobernación, hemos estado liderando este ejercicio y nos complace estar recibiendo esta información para la implementación de lo aprehendido en este campo”.
Por su parte, Magdalena Forero, directora de Gestión del Conocimiento de la Función Pública, dijo que, “la adecuada Gestión del Conocimiento le aporta a la misión de la entidad en términos de su desempeño, y en este orden, una adecuada gestión del conocimiento permite mantener y conservar la memoria institucional”.
La funcionaria también se refirió al manejo de fuga de capital intelectual, el cual es un tema que necesariamente deben abordar las entidades para mirar cómo se hace la debida transferencia del conocimiento. Por ejemplo, en un empalme, cómo debe hacerse la entrega del cargo y cómo, a través de la gestión del conocimiento, aseguramos que el conocimiento clave de la entidad no se pierda, sino que se haga un adecuado proceso de trasferencia, en esto la Gobernación de Santander viene adelantando sus debidos procesos conjuntamente con las demás entidades municipales.
Con estas acciones, el ‘Gobierno de Santander Nos Une’, que lidera Didier Tavera Amado, continúa realizando procesos de empalme con el fin de asegurar y velar por la información en cada una de la dependencias del Palacio Amarillo.
Audios:
Martha Cecilia Osorio, directora de Sistemas Integrados de Gestión de la Gobernación de Santander
Magdalena Forero, directora de Gestión del Conocimiento de la Función Pública
Fecha de publicación 16/10/2019
Última modificación 16/10/2019